Доверьте нам открытие своей клиники!

Мы поддерживаем наших клиентов и обеспечиваем всестороннюю безопасность в документации, а так же помогаем в быстром и успешном развитии их бизнеса,

Блок №1: Основные документы клиники с защитой от претензий

и потребительского экстремизма:


Гарантийные документы:
  1. Гарантийное письмо на оплату стоматологических услуг
  2. Гарантийный паспорт в амбулаторную карту стоматологического больного
  3. Гарантийный талон пациента
  4. Положение о гарантиях в клинике
  5. Информация о гарантиях для пациентов и персонала клиники
Положение о сроках оказания стоматологических услуг
БОНУС:
Идеальная схема работы с документами стом. клиники – включает пошаговую инструкцию с перечислением конкретного перечня документов.
Анкеты
1. Анкета о состоянии здоровья взрослого пациента
2. Анкета о состоянии здоровья ребенка (для родителей)
Договоры на оказание платных медицинских услуг:
  1. Договор на АНОНИМНОЕ оказание платных медицинских услуг двусторонний с физическим лицом НОВЫЙ с 01.09.2023г.
  2. Договор на оказание платных медицинских услуг двусторонний с физическим лицом НОВЫЙ с 01.09.2023г.
  3. Договор на оказание платных медицинских услуг несовершеннолетним до 18 лет (двусторонний, с участием родителей или официального представителя) НОВЫЙ с 01.09.2023г.
  4. Договор на оказание платных медицинских услуг трехсторонний с участием Заказчика (когда плательщик – не сам пациент) НОВЫЙ с 01.09.2023г.
  • План обследования и лечения с этапами по номенклатуре приказа МЗ№804н
  • Долговое обязательство при рассрочке оплаты за лечение
  • Дополнительное соглашение с пациентом о рассрочке оплаты по договору
  • Согласие на обработку персональных данных отдельное
  • График визитов по плану лечения
  • Памятка для родителей несовершеннолетних пациентов о юридическом подтверждении полномочий представительства интересов ребенка
  • Акты выполненных услуг:
1. Акт сдачи-приемки оказанных платных медицинских услуг этапный
2. Акты согласования с пациентом воскового моделирования и мокапа
3. Акт согласования с пациентом примерки постоянной конструкции
Доверенности:
1. Доверенность от заказчика на право подписи
2. Доверенность от пациента на представление интересов и на право подписи
3. Доверенность от родителей ребенка для представителя

Блок №2: Информированные добровольные согласия на оказание медицинской помощи


  • ИДС на лечение ребенка
  • ИДС на седацию
  • ИДС на лечение временных зубов
  • ИДС на ортодонтическое лечение взрослого
  • ИДС на ортодонтическое лечение ребенка
  • ИДС на осмотр и диагностику
  • ИДС на терапевтическое лечение
  • ИДС на лечение глубокого кариеса
  • ИДС на ортопедическое лечение несъемными конструкциями
  • ИДС на ортопедическое лечение съемными конструкциями
  • ИДС на отбеливание зубов
  • ИДС на лечение заболеваний пародонта
  • ИДС на восстановление Депульпированного зуба
  • ИДС на протезирование несъемными конструкциями на витальных зубах
  • ИДС при отказе пациента от покрытия зуба ортопедической конструкцией
  • ИДС при временном протезировании на зубах с последующим их удалением ИДС на лечение кариеса эмали и Дентина
  • ИДС на имплантацию
  • ИДС на проведение удаления зуба
  • ИДС на хирургическое лечение (общее)
  • ИДС на оперативное лечение пародонтита
  • ИДС на зубосохраняющие
  • хирургические вмешательства
  • ИДС на профессиональную гигиену полости рта
  • ИДС на установку и снятие зубных украшений
  • ИДС Инвизилайн

Блок №3: Информация для размещения в уголке потребителя, на информационном стенде и на сайте клиники


  • Полное содержание документов уголка потребителя и сайта клиники в соответствии с законом
  • Наполнение информационного стенда и его отличие от уголка потребителя
  • Обязательная информация для размещения на сайте клиники в соответствии с законом
  • Правила поведения пациентов в клинике
  • Положение о правилах оказания платных медицинских услуг в клинике
  • Положение об организации деятельности стоматологической клиники
  • Положение о гарантиях в клинике
  • Приказ о гарантийных обязательствах на платные услуги в клинике
  • Гарантийные сроки и сроки службы овеществленных результатов платных медицинских услуг
  • Положение о Правилах, порядках, условиях, формах оказания платных медицинских услуг
  • Сведения о медицинских работниках, участвующих в оказании платных медицинских услуг
  • Требования к вывеске ООО и ИП с комментариями
  • Действия при угрозе теракта
  • Приказы об утверждении всех Правил и Положений в клинике
  • Приказ о назначении ответственного за сайт мед. Организации
  • Дополнение к должностной инструкции ответственного за сайт мед. Организации.

Блок № 4: Должностные инструкции персонала, принимающего участие в работе стоматологической клиники


  • Должностная инструкция генерального директора
  • Должностная инструкция главного врача
  • Должностная инструкция врача-стоматолога
  • Должностная инструкция врача-интерна
  • Должностная инструкция гигиениста стоматологического
  • Должностная инструкция анестезиолога- реаниматолога
  • Должностная инструкция врача-детского стоматолога
  • Должностная инструкция врача-рентгенолога
  • Должностная инструкция врача стоматолога- ортодонта
  • Должностная инструкция врача стоматолога- ортопеда
  • Должностная инструкция врача стоматолога- терапевта
  • Должностная инструкция врача стоматолога- хирурга
  • Должностная инструкция врача челюстно- лицевого хирурга
  • Должностная инструкция заместителя руководителя по медицинской части
  • Должностная инструкция зубного врача
  • Должностная инструкция зубного техника
  • Должностная инструкция медицинского регистратора (администратора)
  • Должностная инструкция рентген-лаборанта
  • Должностная инструкция санитарки
  • Должностная инструкция медсестры общей практики
  • Должностная инструкция медсестры-анестезистки
  • Должностная инструкция операционной медсестры
  • Должностная инструкция ассистента врача-стоматолога

Блок №5: Обработка персональных данных

работников и пациентов клиники


  • Приказ о допуске к медицинской тайне и персональным данным пациентов
  • Политика конфиденциальности обработки персональных данных для сайта клиники
  • Политика обработки персональных данных в клинике
  • Журнал обращений для получения доступа к
  • персональным данным
  • Лист ознакомлений работников с Положением об обработке и защите персональных данных
  • Положение об обработке и защите ПД работников
  • Положение об обработке и защите персональных Данных пациентов
  • ПОСТАНОВЛЕНИЕ No781, Постановление No687, ФЗ No152-ФЗ «О персональных данных»
  • Приказ об обработке ПД работников и пациентов
  • Согласие на обработку ПД сотрудника и пациента
  • Уведомление работника организации о неразглашении ПД
  • Уведомление об обработке ПД, Образец заполнения формы уведомления (с сайта РКН)
  • Порядок и Рекомендации заполнения уведомления формы Роскомнадзора
  • Фото и биометрия как персональные данные
  • Сроки хранения персональных данных в клинике
  • Модель угроз типовой медицинской информационной системы медицинской организации
  • Методические рекомендации по составлению Частной модели угроз безопасности персональных данных
  • Журнал учета мероприятий по контролю за соблюдением режима защиты персональных данных
  • Правила осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям к защите персональных данных
  • Положение об антивирусной защите
  • Должностная инструкция администратора безопасности информационных систем персональных данных
  • Приказ об утверждении перечня мест хранения материальных носителей ПД в клинике
  • Перечень помещений, предназначенных для обработки персональных данных
  • Приказ о создании комиссии по уничтожению персональных данных в медицинской организации
  • Положение о разграничении прав доступа к обрабатываемым ПД
  • Разъяснения по вопросам уведомления об обработке формами запросов и ответов
  • Регламент обработки запросов субъекта ПД в клинике с персональных данных
  • ЖУРНАЛ ПРОВЕДЕНИЯ ИНСТРУКТАЖА ПО ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

Блок№6: Инструкция по технике безопасности и охране труда персонала

стоматологической клиники


  • Инструкция по охране труда врача-стоматолога
  • Инструкция по охране труда администратора
  • Инструкция по охране труда бухгалтера
  • Инструкция по охране труда для персонала стоматологического кабинета
  • Инструкция по охране труда при работе врача на зубоврачебной установке высокооборотной (турбинной)
  • Инструкция по охране труда и технике безопасности при работе на установке стоматологической
  • Инструкция по охране труда и технике безопасности при работе с креслом стоматологическим электромеханическим
  • Инструкция по охране труда при обращении с медицинскими отходами
  • ЖУРНАЛ учета инструкций по охране труда для работников
  • Инструкция по охране труда и технике безопасности при работе на персональном компьютере
  • Инструкция по охране труда при работе с облучателем ультрафиолетовым бактерицидным
  • Инструкция по санитарной гигиене труда
  • Инструкция по технике безопасности для врача-стоматолога
  • Инструкция по технике безопасности для медицинских сестер стоматологического кабинета
  • Инструкция по технике безопасности при работе в операционных блоках
  • Инструкция по технике безопасности при работе в стерилизационных
  • Правила трудового распорядка

Блок №7: Врачебная комиссия в медицинской организации


  • Приказ об утверждении Положения о врачебной комиссии
  • Положение о врачебной комиссии
  • План-график работы врачебной комиссии (темы 1 раз в неделю на весь календарный год)
  • Примерный план работы комиссии медицинской организации по профилактике ВБИ
  • План работы врачебной комиссии на текущий год
  • Примеры заполнения протоколов заседаний Вк
  • Журнал учета работы ВК
  • Отчет о работе врачебной комиссии
  • Примеры протоколов заседаний врачебной комиссии (5 различных вариантов)
  • Критерии оценки качества МП в амбулаторных условиях
  • Работа врачебной комиссии по новым правилам Росздравнадзора - практическое пособие
  • Сборник актуальных нормативно-правовых актов по контролю качества и безопасности медицинской деятельности

Блок №8: Твердые бытовые и медицинские отходы в клинике


  • Схема сбора, хранения и эвакуации отходов по группам
  • Санпин мед. отходы
  • Правила обращения с мед. отходами
  • Технологический журнал регистрации медицинских отходов класса Б
  • Приказ об ответственном за обращение с отходами

Блок №9: Конфликтная документация


  • Отказ пациента от продолжения оказания платных медицинских услуг
  • Отказ клиники от продолжения лечения пациента
  • Добровольный отказ пациента от медицинского вмешательства
  • Отказ пациента от определенного медицинского вмешательства
  • Уведомление пациента о прекращении гарантийных обязательств по договору
  • Отказ пациента от претензии к клинике по качеству оказанных услуг
  • Мировое соглашение о компенсации морального вреда
  • Мировое соглашение о возмещении затрат за некачественно оказанные медицинские услуги
  • Докладная записка о неявке/опоздании пациента на прием
  • Докладная записка о неявке пациента на прием
  • Докладная записка о систематическом опоздании пациента на прием
  • Уведомление о необходимости проведения профилактического осмотра (проф. гигиены)
  • Уведомление пациента об отказе лечащего врача продолжить лечение.
  • Уведомление руководителя клиники об отказе врача лечить пациента.
  • Уведомление пациента об отказе лечащего врача от лечения и временного отсутствия возможности продолжения плана лечения по этой причине.
  • Согласие пациента на замену лечащего врача.
  • Отказ пациента от замены лечащего врача.
  • Действия руководителя медицинской организации при отказе лечащего врача от лечения пациента.

Блок №10: Охрана труда в стоматологии


  • Трудовые договоры с сотрудниками
  • Журналы регистрации вводного инструктажа
  • Журнал регистрации инструктажа на рабочем месте
  • Кадровые документы
  • Правила внутреннего трудового распорядка
  • Приказы
  • Положения
  • Перечни
  • Программы обучения по охране труда Протоколы обучения по охране труда
  • Личные карточки учета
  • Нормативная документация

Блок №11: Санэпидрежим в стоматологии


  • ЖУРНАЛ медицинских осмотров сотрудников ЖУРНАЛ обеззараживания биоматериала ЖУРНАЛ по санитарно-просветительной работе ЖУРНАЛ прихода и расхода
  • ЖУРНАЛ прихода и расхода лекарственных
  • средств, подлежащих предметно-
  • количественному учету
  • ЖУРНАЛ регистрации выдаваемых справок ЖУРНАЛ регистрации пациентов ЖУРНАЛ прихода и расхода
  • ЖУРНАЛ режима кварцевания
  • ЖУРНАЛ режима проведения генеральной уборки ЖУРНАЛ стерилизации медицинского инструментария
  • ЖУРНАЛ температурного режима и влажности ЖУРНАЛ температурного режима холодильника ЖУРНАЛ требований старшей медсестры ЖУРНАЛ учета 70° спирта
  • ЖУРНАЛ учета времени работы бактерицидной ламп ЖУРНАЛ учёта качества предстерилизационной обработки, Форма No 336у
  • Дезинфекция, стерилизация, отходы, инфекционный контроль в стоматологии
  • ЖУРНАЛ учета материальных средств и медицинской аппаратуры
  • ЖУРНАЛ учета спирта в отделениях и кабинетах
  • ЖУРНАЛ учета стерилизации и автоклавирования
  • Обработка рук медицинского персонала
  • Приказ <<О мерах по снижению заболеваемости вирусными гепатитами»
  • Приказ о профилактике ВИЧ
  • Приказ по туберкулезу
  • Приказ профилактика гепатита С
  • Приказ профилактика гепатита В
  • Связь заражения гепатитом С с медицинским вмешательством (важно!)

Блок №12: Документы ИП и ООО


  • Журнал административных проверок
  • Журнал входящей документации
  • Журнал исходящей документации
  • Журнал отзывов и предложений
  • Журнал регистрации договоров
  • Журнал регистрации приходных и расходных кассовых документов
  • Журнал учета материальных средств и медицинской аппаратуры
  • Журнал учета паспортов и сертификатов оборудования и материалов
  • Журнал учета печатей и штампов
  • Устав ООО (с изменениями от 1 сентября 2014г)
  • Приведение Устава ООО в соответствие с новой редакцией ГК РФ
  • Закон об 000
  • Кассовая книга
  • Книга приказов
  • Книга учета материальных ценностей
  • Приходно-расходная книга по учету бланков строгой отчетности
  • Приходный кассовый ордер
  • Договоры аренды нежилого помещения
  • СПРАВКА об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы РФ
  • Приказ о коммерческом наименовании клиники (для ИП и ООО)

Блок №13: Легальное использование камер видеонаблюдения в клинике


  • Положение о видеонаблюдении в клинике
  • Приказ о допуске конкретных лиц к работе с видеозаписями, их хранению и ликвидации
  • Правила внутреннего трудового распорядка с учетом наличия на рабочих местах видеонаблюдения
  • Положение о защите персональных данных сотрудников с учетом наличия на рабочих местах видеонаблюдения
  • Изменения в трудовые договоры работников с пунктом о наличии на рабочих местах видеонаблюдения
  • Согласие сотрудников на использование системы видеонаблюдения
  • Уведомление Роскомнадзора об использовании видеонаблюдения для легальной фиксации возможных противоправных действий
  • Приказ об утверждении новой редакции Правил внутреннего трудового распорядка
  • Приказ об утверждении Положения о видеонаблюдении
  • Дополнительное соглашение к существующему трудовому договору об использовании видеонаблюдения на рабочем месте

Блок №14: Корпоративные документы Общества с ограниченной ответственностью


  • Чек-лист документов, подлежащих хранению в ООО
  • Информация о сроках хранения документов
  • Какие документы подтверждают статус Компании, как они выследят, как их восстановить?
  • Устав: Вопросы разработки индивидуального Устава, убрать лишнее, добавить нужное
  • Типовой Устав (с 24 июня 2019г) 36 типовых уставов.
  • Сравнительная таблица уставов.
  • Протокол/Решение о создании ООО
  • Протоколы/Решения о внесении изменений
  • Протоколы о внесении изменений в учредительные документы
  • ООО: Добавить, изменить, удалить ОКВЭД
  • Создание филиала
  • Изменение адреса, наименования ООО
  • Смена директора ООО, Выход участника
  • Учредительный договор ООО-образцы
  • Положение о филиале- образец
  • Положение об обособленном подразделении - образец
  • Информация о списке участников
  • Положение о ведении списка участников ООО
  • Выход участника из ООО, Ввод участника в ООО
  • Информация о списке аффилированных лиц
  • Образец заполнения списка аффилированных лиц
  • Соглашение между участниками
  • Договор об осуществлении прав участников ООО
  • Образец корпоративного договора
  • Распределение чистой прибыли между участниками ООО
  • Протоколы Общего собрания участников/Решения единственного участника
  • Общее собрание участников: актуальные вопросы
  • Журнал регистрации протоколов
  • Изменяем сроки подготовки Общего собрания участников
  • Оформление Протокола и Решения, Образцы Протоколов
  • Генеральный директор-нюансы избрания и осуществления
  • Положение об единоличном исполнительном органе
  • Образец Трудового договора, Приказа о назначении директора
  • Приказ директора о назначении главного бухгалтера (возложении этих полномочий на себя)
  • Аудитор и Ревизионная комиссия, общие положения, их отчеты и заключения
  • Аудит ООО: Ревизионная Комиссия: что делать, если указана в Уставе
  • Положение о Ревизионной Комиссии
  • Документы, подтверждающие юр. адрес организации - общие положения
  • Гарантийное письмо от собственника нежилого помещения (при создании Общества)
  • Типовой договор аренды
  • Внесение изменений в ЕГРЮЛ
  • Внесение изменений в Устав, Инструкция внесении изменений в Устав
  • Внесение изменений, не связанных с внесением изменений в учредительные документы и многие другие важные документы...

Блок №15: Возмещение затрат клиники на обучение работника при его досрочном увольнении


  • Юридическое обоснование условия трудового договора (дополнительного соглашения) об отработке определенного срока и возмещении затрат на обучение в случае досрочного увольнения без уважительной причины.
  • Актуальность вопроса о гарантиях соблюдения работниками соглашений по времени отработки в организации работодателя либо компенсации затрат работодателя на обучение
  • Документы, регулирующие правовые отношения между работником и работодателем в вопросах оплаты обучения и взыскании денег при нарушении работником установленных договоренностей
  • Примеры правоприменительной практики - судебные решения о возмещении работодателю затрат на обучение работника
  • Пошаговая инструкция по использованию документов о направлении Работника на обучения за счет средств Работодателя
  • Порядок и инструкция по взысканию денежных средств, потраченных на обучение Работника Работодателем в случае нарушения Работником условий дополнительного соглашения к трудовому договору на оплату обучения за счет работодателя.
  • Заявление работника на удержание из зарплаты компенсации затрат на обучение
  • Дополнительное соглашение о ЧАСТИЧНОМ возмещении затрат на обучение
  • Ученический договор с работодателем на оплату обучения сотрудника

Блок №16: Ознакомление пациента с оригиналами медицинских документов по приказу МЗ РФ Nº 1050н


  • Дополнение к должностной инструкции ответственного и журнал для ознакомления пациентов с оригиналами медицинской документации
  • Какой штраф предусмотрен за нарушение приказа 1050н - пояснение и механизм ответственности
  • Может ли пациент сфотографировать во время ознакомления с оригиналами медицинской документации свою медицинскую документацию? Разъяснение прав и ограничений.
  • Памятка предварительной даты и времени посещения пациентом клиники для ознакомления пациентов с оригиналами медицинской документации
  • Приказ о назначении ответственного лица за ведение журнала предварительной записи на ознакомление пациентов с оригиналами медицинской документации
  • Приказ об утверждении формы журнала предварительной записи посещений для ознакомления пациентов с оригиналами медицинской документации
  • Приказ 1050н: порядок ознакомление с мед документацией пациента
  • Приложение 1 к приказу об утверждении формы журнала предварительной записи для ознакомления пациентов с оригиналами медицинской документации
  • Форма письменного запроса пациента или законного представителя для ознакомления пациентов с оригиналами медицинской документации
  • Сведения для внесения в медицинскую карту пациента /законного представителя/ об ознакомлении с медицинской документацией (печатная форма)
  • Напоминание пациенту о дате ознакомления с оригиналами медицинских документов.
  • Информирование о неявке пациента для ознакомления с оригиналами медицинских документов и назначение новой даты.

Блок Nº17: Прайс с кодами медицинских услуг по номенклатуре приказа Nº804н + инструкции


  • Образец готового прайса стоматологической клиники с кодами услуг и наименованиями по НОВОЙ номенклатуре согласно приказу Nº804н
  • Номенклатура медицинских услуг по приказу Nº804н с последними дополнениями
  • ИНСТРУКЦИЯ по добавлению новых кодов и новых наименований услуг в прайс клиники в зависимости от способа их выполнения
  • Диагнозы МКБ и простые диагнозы - таблица соответствия
  • Инструкция по переводу кодов регионального регистра медицинских услуг в коды услуг по Номенклатуре медицинских услуг, утвержденную МЗ РФ
  • Классификация МКБ-10 для стоматологии

Блок Nº18: «Предоставление копий и выписок из медицинской документации по приказу №789н»


  • Приказ по клинике об утверждении Порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них.
  • Форма запроса пациента на предоставление копий и выписок из медицинской документации (разработана в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 31 июля 2020 г. Nº 789н "Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них")
  • Форма запроса законного представителя пациента на предоставление копий и выписок из медицинской документации (разработана в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 31 июля 2020 г. № 789н "Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них")
  • Приказ о назначении сотрудника, ответственного за функции по предоставлению пациенту либо его законному представителю медицинских документов (их копий) и выписок из них
  • Дополнение к должностной инструкции сотрудника, на которого возложены функции по предоставлению пациенту либо его законному представителю медицинских документов (их копий) и выписок из них
  • Приказ об утверждении формы журнала выдачи медицинских документов (их копий) и выписок из них
  • Журнал выдачи медицинских документов (их копий) и выписок из них
  • Памятка для пациентов (законных представителей) по механизму получения копий медицинских документов и выписок из них.
  • Приказ Министерства здравоохранения РФ от 31 июля 2020 г. Nº 789н "Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них"
  • Какой штраф и на каком основании заплатит клиника за нарушения требований приказа Министерства здравоохранения РФ от 31 июля 2020 г. Nº 789н "Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них"?